En el mundo de las relaciones públicas y el marketing, enviar notas de prensa a los medios es una estrategia común para generar cobertura y visibilidad para una marca. Sin embargo, más allá de aparecer en las noticias, es posible que al hacerlo también surjan oportunidades de tener una entrevista con un periodista, lo cual puede ser una excelente manera de ampliar el alcance de tu mensaje y establecer una conexión directa con el público. Para aprovechar al máximo estas oportunidades, es esencial prepararse adecuadamente. En este artículo, te proporcionaremos algunos consejos clave para preparar una entrevista con un medio de comunicación desde el punto de vista del responsable de una marca.
Investiga al periodista y el medio
Antes de la entrevista, investiga al periodista y familiarízate con su estilo y enfoque editorial. Para ello, puedes leer entrevistas anteriores que haya hecho a otros personajes. Esto te ayudará a comprender su perspectiva y adaptar tu mensaje para que sea relevante para su audiencia. Además, es conveniente investigar el medio en el que se publicará la entrevista para conocer su línea editorial y los temas que suelen cubrir. Cuanto más sepas, mejor podrás adaptar tu mensaje y destacar lo que hace única a tu marca.
Estudia el formato y el escenario
Siempre es preferible que la entrevista sea en directo y en la redacción del medio de comunicación, ya que se trata de las condiciones ideales para obtener mayor difusión y un resultado profesional. Sin embargo, hoy en día son habituales las entrevistas grabadas a distancia por videoconferencia o teléfono, por ejemplo, en los pódcasts. En ese caso, debes asegurarte de poder atender la llamada en un entorno tranquilo, donde puedas concentrarte y exista una buena calidad de sonido (reserva una sala de reuniones, utiliza un micrófono de cable mejor que inalámbrico y cuida la imagen de fondo).
Define tus mensajes clave
Es conveniente preparar un argumentario para la entrevista que refleje los mensajes clave que deseas transmitir. Estos mensajes deben ser claros, concisos y relevantes para tu público objetivo. En especial, si se trata de una entrevista de radio o televisión, donde las limitaciones de tiempo dificultan dar largas explicaciones. Piensa en los aspectos más importantes de tu marca, productos o servicios y prevé cómo comunicarlos de la manera más efectiva durante la entrevista. Prepara ejemplos o historias que respalden tus mensajes clave y te ayuden a ilustrar los beneficios o los valores de tu marca.
Practica las respuestas
Resulta fundamental practicar tus respuestas al preparar la entrevista, en especial si no tienes experiencia previa o no has hecho formación específica para los medios. Intenta anticipar las posibles preguntas que el periodista pueda hacer y elabora respuestas claras y convincentes. No se trata de memorizar las respuestas, sino de tener claros los puntos que deseas transmitir y asegurarte de que no te quedarás en blanco. También es importante practicar la forma en que te expresas, tu tono de voz y el lenguaje corporal para transmitir confianza y profesionalidad, sobre todo si sales en radio o televisión.
Prepárate para las preguntas difíciles
En una entrevista, es posible que el periodista te haga preguntas difíciles o incómodas. Negarse a responder o irse por las ramas no es la opción más recomendable. Así que prepárate para este escenario identificando posibles temas sensibles y preparando respuestas claras y honestas que te permitan afrontarlos de manera adecuada. Si no tienes la respuesta en el momento, no tengas miedo de pedir tiempo para reflexionar o de ofrecerte a investigar más y proporcionar una respuesta completa posteriormente.
Mantén la calma y la autenticidad
Es normal sentir cierta tensión o nerviosismo durante una entrevista, especialmente al principio, pero no dejes que los nervios arruinen la oportunidad de salir en los medios. La preparación previa ayuda mucho a afrontar este tipo de situaciones con confianza, así como llegar un poco antes a la cita para tener la ocasión de estudiar el entorno y charlar un rato con el entrevistador. Una vez iniciada la entrevista, mantén la compostura y no te dejes llevar por las emociones. Sé tú mismo y habla con pasión y entusiasmo sobre tu empresa. La autenticidad es clave para lograr conectar con el periodista y su audiencia.
Aporta ejemplos y datos concretos
Durante la entrevista, apóyate en ejemplos y datos concretos para respaldar tus afirmaciones. Por ejemplo, en lugar de enumerar los beneficios de tu producto o servicio, puedes poner ejemplos específicos de cómo tu marca ha tenido un impacto positivo en los clientes o en la comunidad. Este tipo de explicación llega más al público y puede ayudar a generar confianza y credibilidad. Además, utilizar datos da peso a tus argumentos y demuestra que tienes conocimientos sólidos sobre el tema en cuestión.
Adapta tu lenguaje al público
Un aspecto muy importante al preparar una entrevista con un medio de comunicación es tener muy claro el público al que te diriges, para transmitir tus mensajes en un lenguaje que puedan comprender. En general, es preferible evitar el uso de tecnicismos para que las respuestas sean más claras y comprensibles para la mayor parte de la audiencia. Si se trata de un medio especializado, entonces puedes recurrir al vocabulario o jerga propio de tu sector, lo cual te ayudará a captar su atención y posicionarte como un experto.
Respeta al periodista, el medio y su público
No cometas el error de confundir una entrevista con un publirreportaje. El periodista tiene derecho a preguntar lo que quiera y llevar la entrevista al campo que le interese; depende de tu preparación y habilidades comunicativas aprovecharla para transmitir los mensajes de tu marca. Aunque hayas hecho un trabajo a conciencia para preparar una entrevista, no se te ocurra decirle al periodista lo que puede o no puede salir publicado finalmente, sugerirle el titular o presionar para que la entrevista se publique cuando te conviene. ¡Lo más habitual en esos casos es que se quede para siempre en el cajón!
Dale difusión a tu aparición en los medios
Tanto al periodista como a tu marca le interesa que la entrevista llegue al máximo de público posible. De modo que es buena idea darle difusión en las redes sociales de tu empresa o personales, especialmente si se emite en directo. Si no fuera así, entonces puedes compartir posteriormente el enlace a la entrevista o a un fragmento de esta (resulta conveniente pedir permiso previamente al medio para no infringir los derechos de propiedad intelectual). Eso también reforzará la imagen de la marca y el portavoz.
Todo empieza al enviar una nota de prensa
Por último, ten presente que las apariciones en los medios suelen ser el resultado de un trabajo previo de prensa y relaciones públicas. Si deseas aumentar tus posibilidades de aparecer en los medios de comunicación y conseguir oportunidades de entrevistas, te animamos a utilizar el servicio de envío de notas de prensa de sprai.io. Nuestra moderna plataforma te ayuda a llegar a los periodistas adecuados y a optimizar tus comunicados de prensa para incrementar las posibilidades de obtener cobertura mediática de calidad.
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