El Puerto de Badalona, con el apoyo del Ayuntamiento de Badalona, ha sido el primero en poner en marcha un nuevo sistema de recogida de residuos en los puertos de Cataluña. La presentación y la prueba piloto, que ha tenido lugar durante el mes de julio de 2021, se enmarcan en la acción ‘Limpiamos los puertos’, que ha puesto en marcha el Clúster Náutico Catalán con el objetivo de limpiar la lámina de agua de los puertos catalanes en un periodo de cuatro años.
Desde Monmar Comunicació, la agencia encargada de la estrategia de comunicación y de difusión de la nueva iniciativa, en colaboración con el Ayuntamiento de Badalona, aseguran que el acto tuvo un éxito rotundo entre los medios: asistieron una decena de periodistas y se difundió en una treintena de medios, entre agencias de noticias, emisoras de radio, televisiones, prensa y diarios digitales.
De entre las acciones realizadas para la campaña, destacan la utilización de sprai para enviar la convocatoria de prensa y la posterior nota de prensa. “Fue muy útil para hacer llegar la información a los medios que podrían estar interesados, sprai nos permitió hacer una segmentación muy precisa. También nos fue muy bien para hacer el seguimiento posterior”, explican desde Monmar Comunicació.
Resumen
- Cliente: Monmar Comunicació – Clúster Náutico Catalán
- Asunto: Marina Badalona, primer puerto en Catalunya en poner en marcha un sistema de recogida de residuos con drones acuáticos
- Acciones: envío de una convocatoria de medios y una nota de prensa sobre la campaña
- Nº de destinatarios contactados: Más de 1.000
- Tasa de respuesta: +20 %
- Impacto: una decena de periodistas asistieron al acto y posteriormente se difundió la información en una treintena de medios: ACN (Agencia Catalana de Noticias), EFE, Europa Press, TV3, Televisió de Badalona, Cope, Onda Cero, RNE, La Vanguardia y elperiodico.com, entre otros.
¿Qué factores influyeron en el éxito de la convocatoria?
Hacer una convocatoria de prensa es uno de los retos más difíciles para los profesionales de la comunicación, ya que su éxito depende de muchos factores, algunos de ellos externos. Aun así, siempre habrá más posibilidades de éxito si se realiza una convocatoria profesional –bien redactada y con todos los datos relevantes expuestos de forma clara– y se envía a los medios y contactos adecuados.
Desde Monmar Comunicació opinan que, en su caso, una de las claves del éxito fue llamar directamente a los medios después de enviarles la convocatoria de prensa utilizando los datos de contacto proporcionados por sprai. “Es importante recordar el día del acto a los periodistas, animarlos a venir y crear una lista de asistencia para que el cliente pueda estar informado de los medios que van a asistir”, exponen.
Aun así, la presencia de los periodistas en el acto nunca está garantizada del todo, ya que están sujetos a la actualidad y a otras acciones imprevistas o más relevantes que puedan realizarse. En este caso, como explican desde la agencia de comunicación, coincidió que aquel día no pasó nada más. “Normalmente la política y los sucesos pasan por delante. Tuvimos la suerte que fue un día tranquilo a nivel informativo y que los periodistas que habían confirmado pudieron asistir”.
Atender a los periodistas durante el acto
Para tener una buena difusión en los medios, desde Monmar Comunicació también destacan la importancia de que los periodistas estén bien atendidos durante el acto. “Como responsables de la comunicación del acto, es imprescindible estar bien informados para poder ayudar a los periodistas en todo lo que necesiten y estar a su disposición”. Por ejemplo, hay que saber cómo procederá el evento, quién asiste, gestionar las entrevistas y tener preparada la nota de prensa impresa (el dossier de prensa) con toda la información.
Aparte de estar a disposición de los periodistas, no hay que olvidarse del cliente, la empresa para la cual se está trabajando. “Debemos tener en cuenta qué le interesa, ya sea difundir una información al máximo, aparecer en un medio concreto, etc., y trabajar en esta línea –exponen desde la agencia–. Hay que intentar encontrar un equilibrio entre lo que la empresa quiere y lo que los periodistas necesitan o piden”.
Aunque las personalidades que asisten al acto no son decisivas a la hora de tener más o menos difusión en los medios, sí que pueden influir en algunos casos. “El hecho de que asistiera al acto el alcalde de Badalona, Xavier García Albiol, nos ayudó ya que de esta manera el ayuntamiento de la ciudad también contribuyó a difundir la convocatoria y así se pudo llegar a más contactos”, explican desde Monmar Comunicació.
Un tema de actualidad y adecuado para el verano
El tema de la información que se quiere difundir también influye en el resultado. Si se trata de una materia de interés, como es el caso del acto realizado en el Puerto de Badalona, tiene más probabilidades de interesar a los periodistas. La innovación, la ecología, el medio ambiente y la salud son temas que en la actualidad tienen presencia en los medios. Además se trata de un tema muy visual y adecuado para el verano.
Finalmente, desde Monmar Comunicació también destacan la utilización de sprai para enviar la convocatoria y la nota de prensa a los medios. “Cuenta con una base de datos amplia y muy bien segmentada y la plataforma te facilita el seguimiento del envío”, opinan. También subrayan la importancia de realizar un clipping posterior a la campaña para poder ver su impacto real y compartirlo con el cliente, así como para tenerlo en cuenta en eventos posteriores.
Crédito fotos: Monmar Comunicació.
