El turismo rural, que factura anualmente 420 millones de euros según Hosteltur, fue uno de los sectores más duramente afectados por el estado de alarma decretado el 15 de marzo a causa de la pandemia del coronavirus COVID-19. De la noche a la mañana, los cerca de 20.000 establecimientos de turismo rural existentes en nuestro país se vieron abocados a la cancelación de todas sus reservas, justo en el inicio de la temporada alta.
Con el objetivo de ayudar a la recuperación del sector, promocionando el turismo rural en Catalunya como una alternativa cercana y segura para las vacaciones de verano, se puso en marcha la campaña #JoViatjoaCasa (#YoViajoenCasa) a través del portal www.turismerural.com, un buscador de alojamientos rurales en esta comunidad.
Los propietarios de alojamientos rurales podían anunciar sus establecimientos sin ningún coste en la página y los usuarios también podían colaborar publicando en las redes sociales una fotografía con la etiqueta #JoViatjoaCasa. La campaña fue un éxito rotundo en cuanto a la difusión mediática y la repercusión en las redes sociales, con decenas de apariciones en televisiones, radios, prensa nacional, regional y local, etc.
¡Y todo empezó con el envío de una nota de prensa a través de sprai.io!
En resumen:
- Cliente: Turismorural.com-Dívik
- Asunto: Campaña #JoViatjoaCasa
- Target: 1.500 medios
- Tasa de respuesta: 23 %
- Impacto: decenas de publicaciones, incluidas apariciones en TV3, Cadena SER, La Vanguardia, El Periódico, etc.
Una historia que valía la pena contar
El objetivo era posicionar el turismo rural como una opción para las vacaciones de verano, teniendo en cuenta los valores que esta modalidad ofrece en el contexto de la COVID-19: proximidad, naturaleza, seguridad y compromiso con los negocios locales.
La campaña se centró en el portal www.turismerural.com, donde los propietarios de los alojamientos de turismo rural podían darse a conocer sin coste y los usuarios tenían la opción de hacer reservas para sus vacaciones en el ámbito del turismo rural catalán.
Para la difusión de la campaña, los responsables de Turismerural.com eligieron a Dívik, una agencia de marketing y comunicación con más de 20 años de trayectoria. Con el fin de dar a conocer la iniciativa, esta agencia propuso redactar una nota de prensa que se puede consultar aquí. También se prepararon diversas imágenes de recurso para los medios impresos y digitales, así como un vídeo para publicar en las redes sociales.
Dada la peculiar situación comunicativa planteada por el coronavirus, desde la agencia Dívik decidieron dar la máxima difusión a la nota por considerarla un tema de interés para un amplio abanico de medios, especialmente en el ámbito de Catalunya. Para ello eligieron el servicio deenvío de notas de prensa de sprai.io, que ofrece la posibilidad de acceder a más de 15.000 contactos de medios de comunicación validados, actualizados y de calidad. Según explica Eva Torrents, directora ejecutiva de la agencia Dívik:
“Normalmente, enviamos las notas a los contactos con periodistas que hemos ido recopilando a lo largo de los años. Pero en esta ocasión, queríamos asegurarnos de que llegara al máximo número de medios porque #JoViatjoaCasa nos parecía una historia muy transversal y relevante. Además de una completísima base de datos, sprai.io te permite preparar el envío de las notas de prensa de manera atractiva, en catalán y castellano, a través de unos sencillos pasos que la hacen muy práctica”.
Cobertura que superó las expectativas
El envío de la nota de prensa de la campaña #JoViatjoaCasa se hizo a mediados de mayo a una selección de cerca de 1.500 destinatarios, principalmente diarios, radios y televisiones catalanas, medios especializados en turismo, prensa local y regional, etc. La respuesta fue casi inmediata, con decenas de periodistas solicitando más información:
“La primera semana nos pasábamos el día haciendo entrevistas. Nos llamaron de TV3, Catalunya Ràdio, RAC1, Ràdio 4, diarios comarcales, etc. Por poner un indicador del éxito logrado, en 48 horas se tuvo que ampliar la capacidad del servidor donde se aloja Turismerural.com, porque el impacto en medios era tan brutal que el volumen de visitas que recibía colapsaba la página. Sabíamos que la historia era buena, pero en ningún caso esperábamos lograr esta repercusión tan rápido”, recuerda la directora de Dívik.
Tanto los propietarios de alojamientos rurales como los usuarios se volcaron con la campaña, inundando las redes sociales de mensajes de adhesión y de sus fotos con el hashtag#JoViatjoaCasa. En los días siguientes, se dieron de alta más de 300 nuevos establecimientos en Turismerural.com, convirtiéndose en el mayor buscador de alojamientos de turismo rural en Catalunya. También se recibieron solicitudes de artistas y grupos musicales interesados en colaborar solidariamente con esta iniciativa.
En total, el envío de la nota de prensa y las gestiones realizadas posteriormente por la agencia Dívik han generado decenas de impactos de calidad en medios del alcance de TV3, La Vanguardia, El Periódico de Catalunya, Cadena SER, COPE, RAC1, El Nacionaly un largo etcétera. Esta cobertura, que equivale a decenas de miles de euros en contravalor publicitario, ha sido clave para el éxito alcanzado por la iniciativa:
“Una repercusión como la que hemos logrado con #JoViatjoaCasa, de una iniciativa recién nacida sin una marca posicionada, es muy poco frecuente. Sin esta cobertura, la progresión de la campaña habría sido mucho menor. sprai.io ha sido una herramienta fantástica que, sumada a la estrategia del proyecto, el tono y el momento en que lo lanzamos, catapultaron su difusión. La gente necesitaba sentir acción, optimismo, hablar de vacaciones, de naturaleza… Y los medios también”, concluye Eva Torrents.
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